DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Última Modificação: 3 de junho de 2024

Introdução

A sua privacidade é importante para a Coty Inc. e para as suas filiais e subsidiárias (“Coty”, “nos”, “nosso”) e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. A presente Declaração de Privacidade (“Declaração”) diz respeito à nossa utilização das suas informações pessoais quando:

  • Utiliza os nossos websites, microsites ou aplicações móveis que apresentem esta Declaração (coletivamente, os “Sites da Coty")

  • Interage connosco através das redes sociais, ou de anúncios e conteúdos em websites de terceiros (coletivamente, os “Conteúdos da Coty”);

  • Utiliza os nossos serviços através de dispositivos ativados por voz;

  • Interage connosco através das nossas novas tecnologias, como por exemplo, realidade virtual e aumentada;

  • Interage connosco de outra forma, por exemplo, ao entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente ou com o departamento de assuntos dos consumidores, ao participar num evento educativo, numa feira comercial ou noutro evento da Coty.

Esta Declaração explica quem somos, que informações relativas a si recolhemos, como é que as utilizamos (incluindo com quem partilhamos essas informações), a utilização que fazemos dos cookies, e os seus direitos e escolhas relativamente às suas informações pessoais. Salvo definição em contrário na presente Declaração, os termos em maiúsculas utilizados nesta Declaração têm o mesmo significado que lhes é atribuído nos nossos Termos de Utilização.

A entidade da Coty relevante que é responsável (controladora) pelas suas informações pessoais será aquela à qual forneceu as mesmas; no entanto, uma vez que podemos partilhar as suas informações pessoais dentro do nosso grupo, outras entidades da Coty também podem utilizar as suas informações em conformidade com esta Declaração.

Para mais informações sobre as entidades da Coty que agem como responsáveis pelo tratamento / controladoras das suas informações pessoais, clique aqui: ("Lista de Responsáveis pelo Tratamento"). As nossas marcas associadas estão disponíveis aqui (as “Marcas da Coty"). As atividades de qualquer empresa (incluindo algumas Marcas da Coty) que não esteja presente na Lista de Responsáveis pelo Tratamento não serão regidas pela presente Declaração. Relativamente a essas Marcas da Coty, deve consultar a declaração de privacidade do terceiro em causa para obter mais informações sobre a forma como este utiliza as suas informações pessoais

Se tiver quaisquer questões ou preocupações acerca de como utilizamos as suas informações pessoais, contacte-nos utilizando as informações de contacto indicadas na secção "Como é que posso contactar a Coty?" da presente Declaração.

Ligações rápidas

Recomendamos que reserve o tempo para ler na íntegra a presente declaração, para assegurar que está totalmente informado. No entanto, se apenas desejar aceder a uma secção específica da presente Declaração, pode clicar na ligação relevante abaixo para passar diretamente para essa secção:

1. Quem é a Coty?

A Coty é uma empresa de beleza líder a nível mundial, responsável pelo fabrico de marcas de produtos cosméticos, de cuidado da pele, perfumes, coloração e cuidado dos cabelos. As nossas três divisões – Luxo, Beleza Profissional e Beleza para o Consumidor – detêm marcas globais icónicas e marcas regionais muito apreciadas. O segmento de Luxo centra-se em produtos prestigiados de cuidados da pele e perfumes; Beleza Profissional procura servir os proprietários de salões de beleza e os profissionais que se dedicam aos cuidados dos cabelos e das unhas; e Beleza para o Consumidor dedica-se a produtos de maquilhagem, coloração e cuidados dos cabelos, cuidados do corpo e perfumes de grande consumo.

Na Coty, o nosso objetivo é Celebrar e Libertar a Diversidade da Sua Beleza. Acreditamos que a beleza da humanidade reside na individualidade das suas pessoas; essa beleza atinge a sua dimensão máxima quando é autêntica; e a beleza deve fazer com que se sinta feliz – e nunca triste. Na qualidade de inovadora nos cuidados de beleza, a Coty está empenhada em oferecer-lhe novas soluções digitais para celebrar e libertar a diversidade da sua beleza de formas divertidas, convenientes e informativas, como por exemplo, tecnologia ativada por voz e realidade mista.

2. Que informações relativas a mim é que a Coty recolhe?

As informações pessoais relativas si que podemos recolher enquadram-se, em termos gerais, nas seguintes categorias:

  • Informações que fornece diretamente

    Quando interage com a Coty, online ou pessoalmente, podemos pedir-lhe para nos facultar informações pessoais sobre si. Por exemplo, podemos pedir-lhe para nos facultar as suas informações de contacto para registar uma conta connosco, para se inscrever para receber as nossas newsletters ou informações sobre os nossos produtos ou eventos, e/ou para nos enviar pedidos de informação. Também nos pode facultar as suas informações pessoais de outras formas, como por exemplo, se nos contactar no âmbito de oportunidades de emprego, se nos comprar produtos ou solicitar amostras gratuitas, se comunicar connosco através das redes sociais ou das nossas equipas de apoio ao cliente, se aderir a um regime de fidelização ou programa de prémios, participar nas nossas promoções ou interagir connosco em feiras comerciais ou nos nossos outros eventos. As informações pessoais que lhe pedirmos para fornecer, bem como os motivos pelos quais as solicitamos, ser-lhe-ão comunicados de forma clara no momento da respetiva solicitação; no entanto, podemos recolher:

    • Informações de identificação, como por exemplo, o seu nome próprio, apelido, endereço de e-mail, endereço postal, data de nascimento, número de telefone, sexo, país de residência, estilo de vida/interesses, aparência, estilo, nome de início de sessão, palavra-passe, respostas às perguntas de segurança;
    • Informações de transações, por exemplo, detalhes relativos às suas transações connosco, incluindo informações sobre as compras que fez e a data e hora em que as realizou;
    • Imagens e fotografias, por exemplo, se enviar uma fotografia para um concurso, os Sites da Coty ou para as redes sociais e etiquetar a Coty ou uma Marca da Coty, ou quando interagir com a Coty através de tecnologias como RA (Realidade Aumentada), avaliação do rosto ou outras ferramentas;
    • Informações de Saúde, com o seu consentimento explícito, por exemplo, informações relativas à utilização de produtos e ao historial médico (tais como a frequência cardíaca, condição cutânea e outras características) que podem ser fornecidas voluntariamente como parte de estudos sobre os consumidores, no âmbito do desenvolvimento de produtos e ensaios; e/ou
    • As suas opiniões ou outras informações, por exemplo, se avaliar os produtos que nos comprou, fornecer informações sobre produtos e/ou preocupações a nível de cosmética, as marcas e produtos que utiliza, ou se nos fornecer o seu CV ao explorar as possibilidades de vir a trabalhar connosco.

  • Informações que recolhemos automaticamente

    Quando visita os Sites da Coty, interage com os Conteúdos da Coty ou connosco por via digital, podemos recolher determinadas informações automaticamente do seu computador, tablet ou telemóvel (um “Dispositivo”). Em alguns países, incluindo países que integram o Espaço Económico Europeu (EEE), estas informações podem ser consideradas informações pessoais ao abrigo das leis de proteção de dados vigentes.

    Mais especificamente, as informações que recolhemos junto de si automaticamente podem incluir informações como o seu endereço IP, o tipo de Dispositivo (ou seja, a marca e o modelo), números de identificação exclusivos do dispositivo, o tipo de navegador, as definições de fuso horário, a localização geográfica em termos alargados (por exemplo, a localização ao nível do país ou da cidade) e outras informações técnicas. Com o seu consentimento, alguns dos Sites da Coty podem também recolher informações relativas à sua localização exata a partir do seu Dispositivo, para prestar serviços baseados na localização. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento, ao ajustar as definições no seu Dispositivo.

    Também podemos recolher informações sobre a forma como o seu Dispositivo interagiu connosco, incluindo as páginas a que acedeu e as ligações nas quais clicou, como é que navega para e desde os Sites da Coty e os Conteúdos da Coty (como por exemplo, como se desloca nos Sites da Coty e nos Conteúdos da Coty, em que partes clica e quanto tempo passa em cada página), as suas preferências, os produtos e/ou serviços que visualizou ou pesquisou, falhas do sistema, erros de transferência e tempos de resposta

    Algumas destas informações podem ser recolhidas mediante a utilização de cookies e tecnologias de seguimento semelhantes, conforme explicado de forma mais pormenorizada na secção "A Coty utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes?" infra.

  • Informações que obtemos junto de fontes de terceiros

    Pontualmente, podemos receber informações relativas a si de fontes de terceiros, mas apenas quando tivermos verificado que estes terceiros têm o seu consentimento ou estão de outro modo legalmente autorizados ou obrigados a divulgar-nos as suas informações pessoais.

    Os tipos de informações que recolhemos junto de terceiros incluem:

    • Os nossos parceiros de redes sociais, por exemplo, se iniciar sessão nos nossos Sites da Coty utilizando uma Rede Social (conforme a definição que consta da secção "E se aceder a ou utilizar uma rede social ou fórum público através de um Site da Coty?" da presente Declaração), essa Rede Social pode transmitir-nos informações, incluindo: o ID de utilizador para esse site de terceiro, o nome, o endereço de e-mail e a localização associada com o ID de utilizador e quaisquer outras informações permitidas ao abrigo da política de privacidade para esse website. Também podemos partilhar informações sobre si com esse site de rede social, relativamente ao seu início de sessão. Estão disponíveis mais informações sobre o acesso ou utilização de uma Rede Social na secção "E se aceder a ou utilizar uma rede social ou fórum público através de um Site da Coty?"
    • Os nossos retalhistas, distribuidores e parceiros de marcas de terceiros, por exemplo, os nossos retalhistas, distribuidores e parceiros de marcas de terceiros podem transmitir-nos informações incluindo o seu nome próprio, apelido, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, sexo, padrões de navegação, identificadores de geolocalização e do dispositivo, dados sobre as sequências de cliques e outros dados relativos aos cookies, informações demográficas, incluindo sobre a sua aparência (incluindo a cor e as características do cabelo, bem como a rotina de cuidados do cabelo) e informações relativas a produtos comprados nas suas lojas (em lojas físicas ou online, através do seu próprio website ou de um microsite específico) e serviços solicitados utilizando os seus websites e/ou aplicações, sempre valendo-se de uma base legal conforme legislações aplicáveis.
    • Os nossos parceiros tecnológicos e organizações de pesquisa de mercado, por exemplo, quando permitido ao abrigo da lei de proteção de dados vigente, os nossos parceiros tecnológicos preferenciais podem partilhar informações connosco, incluindo relativas aos seus padrões de navegação, identificadores de geolocalização e do dispositivo.

3. Como é que a Coty utiliza as minhas informações?

Utilizaremos as suas informações pessoais para as finalidades descritas na presente Declaração, que irão incluir:

  • Para lhe fornecer os produtos e prestar os serviços que solicitou, para administrar a nossa relação consigo e para cumprir as nossas obrigações decorrentes da nossa relação consigo, incluindo fins internos de contabilidade e administração, para processar os pagamentos de compras ou outros serviços e para criar e gerir a sua conta.

  • Para verificar a sua identidade, por exemplo, podemos utilizar a sua data de nascimento para determinar se tem a idade mínima necessária para usar os nossos serviços, ou o seu endereço de e-mail para determinar se já tem uma conta no Site da Coty relevante.

  • Para prestar um serviço personalizado, por exemplo, utilizamos as suas informações para lhe fornecer recomendações personalizadas em relação aos nossos produtos que acreditamos poderão ser do seu agrado, adaptar os Conteúdos da Coty em função dos seus interesses ou, mediante a sua solicitação e quando disponível, para lhe oferecer produtos e serviços personalizados. Também utilizamos as suas informações pessoais nos Sites da Coty para proporcionar uma experiência do utilizador totalmente integrada.

  • Para fins analíticos, por exemplo, podemos analisar as suas informações, incluindo relativas à sua localização, produtos e/ou serviços solicitados, idade, fuso horário, endereço IP e URL visitado, face à nossa base de clientes mais alargada, para fins empresariais internos, tais como a geração de estatísticas e o desenvolvimento de planos de marketing, para melhorar os nossos serviços e produtos, os Sites da Coty e os Conteúdos da Coty. Também podemos agregar e tornar anónimas as suas informações para criar segmentos de clientes e partilhar os mesmos com os nossos titulares de licenças e parceiros.

  • Para lhe fornecer comunicações de marketing que possam ser do seu interesse, por exemplo, se escolher receber comunicações de marketing nossas, podemos utilizar as suas informações para o(a) manter informado em relação aos nossos mais recentes produtos, serviços, inquéritos, anúncios, próximos eventos, sorteios, concursos e outras promoções e competições através das nossas newsletter, e-mails ou outras comunicações. Se já não quiser continuar a receber estas comunicações de marketing, estão disponíveis informações sobre como cancelar as mesmas na secção "Como faço para parar de receber comunicações de marketing?"

  • Para publicidade personalizada, por exemplo, nós ou os nossos prestadores de serviços terceiros podemos utilizar as suas informações para lhe apresentar publicidade personalizada em sites de terceiros, incluindo Redes Sociais. Estes anúncios são: (i) “contextuais” (o que significa que são apresentados devido à página Web que está a visualizar); ou (ii) “publicidade comportamental” ou “publicidade baseada em interesses” (por exemplo, quando os anúncios lhe são apresentados em função dos seus interesses, que deduzimos a partir das suas informações, incluindo os seus dados demográficos, geográficos e relativos aos interesses). Podemos utilizar publicidade personalizada para incluir ou excluir especificamente pessoas que se tenham registado para usar os nossos produtos ou serviços, para assegurar que recebe informações sobre os produtos e serviços que são mais relevantes para si. Para este efeito, podemos seguir a sua atividade de navegação em diferentes websites, Dispositivos e/ou aplicações. Podemos combinar a sua atividade de navegação num Dispositivo, como o seu telemóvel, com a sua atividade de navegação noutro dispositivo, como o seu tablet, para assegurar que a nossa publicidade é personalizada em função dos seus interesses. Se já não desejar continuar a ver publicidade personalizada, é possível que consiga alterar as suas preferências de cookies (consulte a secção: "A Coty utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes?"). Além disso, alguns sites de terceiros permitem-lhe parar de ver anúncios de anunciantes específicos no site em causa, pelo que também deve verificar as suas preferências nesses websites.

  • Para comunicações não relativas a marketing, por exemplo, podemos utilizar as suas informações pessoais para lhe comunicar informações importantes sobre a sua conta, o serviço que solicitou ou outras comunicações não relativas a marketing. Isto inclui: (i) enviar-lhe um e-mail para verificar a sua identidade quando cria a sua conta; (ii) enviar-lhe um e-mail quando tiver solicitado para repor a palavra-passe e/ou o nome de utilizador; (iii) notificá-lo de que um serviço específico foi suspenso para fins de manutenção ou deixou de ser disponibilizado; (iv) informá-lo(a) de que atualizámos esta Declaração ou os nossos Termos de Utilização; ou (v) informá-lo(a) sobre quaisquer produtos ou serviços que tenha solicitado ou comprado. Nunca o(a) iremos contactar para solicitar a sua palavra-passe. Tenha cuidado se receber quaisquer comunicações de pessoas que solicitem esta informação.

  • Para prestar um serviço de excelência aos nossos clientes e consumidores, por exemplo, podemos utilizar as suas informações pessoais para tratar e responder às suas perguntas e/ou pedidos de informação.

  • Para a otimização e gestão do site, por exemplo, podemos utilizar as informações pessoais que nos forneceu para:

    • administrar os Sites da Coty, os Conteúdos da Coty e as nossas ofertas digitais, incluindo os serviços e produtos oferecidos através desses Sites da Coty;
    • assegurar a segurança das nossas redes e das suas informações
    • personalizar as suas visitas futuras aos Sites da Coty e as nossas outras ofertas digitais, com base nos seus interesses, para assegurar a experiência de navegação online mais fácil possível;
    • melhorar os Sites da Coty e as nossas outras ofertas digitais (incluindo para corrigir problemas operacionais, tais como falhas nas páginas e erros de software); e
    • prestar serviços aos nossos parceiros, como por exemplo, ferramentas, análises, dados e perspetivas para ver como é que os seus websites ou aplicações móveis são utilizados(as).

  • Para fins de desenvolvimento de produtos e da atividade empresarial, por exemplo, iremos utilizar as informações que recolhermos junto de si com vista à melhoria dos nossos produtos e desenvolvimento de novos serviços.

  • Para fins de prevenção e deteção da fraude, bem como para proteger e defender os direitos e a propriedade da Coty, dos nossos funcionários e dos nossos parceiros comerciais.

  • Para fins de candidatura a emprego, por exemplo, se nos contactar em relação às suas possibilidades de vir a trabalhar para nós, utilizaremos as suas informações pessoais para o(a) considerarmos para oportunidades de emprego atuais e futuras e para o(a) contactarmos relativamente a oportunidades de emprego na Coty nas quais tenha manifestado interesse.

4. Com que fundamento é que a Coty pode utilizar as minhas informações desta forma?

Temos de cumprir um ou mais dos critérios estabelecidos na lei de privacidade de dados aplicável antes de podermos recolher e utilizar as suas informações pessoais.

Em termos gerais, o nosso fundamento jurídico para a recolha e utilização das informações pessoais descritas anteriormente depende das informações pessoais em causa e do contexto específico da sua recolha. No entanto, baseamo-nos por norma nos seguintes motivos para recolher e utilizar as suas informações pessoais:

Quais são os fundamentos jurídicos?

Em que consistem?

Execução de um contrato

A utilização das suas informações pode ser necessária para cumprirmos as nossas obrigações nos termos de um contrato celebrado consigo, ou com vista à sua celebração. Por exemplo, quando: (i) nos tiver solicitado serviços e/ou produtos, precisaremos de utilizar as suas informações para lhe fornecer os produtos e/ou prestar os serviços que solicitou; ou (ii) quando nos tiver abordado relativamente a oportunidades de emprego, a recolha e a utilização das suas informações pessoais são necessárias para nos permitir oferecer-lhe o cargo em causa, processar a sua aceitação da oferta, integrá-lo(a) como funcionário(a) e cumprir a nossas obrigações enquanto entidade patronal.

Cumprimento das nossas obrigações legais

A recolha e a utilização das suas informações pessoais podem ser necessárias para nos permitir cumprir as nossas obrigações legais. Por exemplo, se for um cliente empresarial, precisamos de tratar as suas informações para confirmar a sua identidade e realizar as verificações necessárias no âmbito da diligência devida.

Prossecução dos nossos interesses legítimos

Quando esse tratamento não for suplantado pelos seus direitos, estamos autorizados a utilizar as suas informações pessoais no âmbito da prossecução dos nossos interesses legítimos, por exemplo, com vista ao funcionamento dos Sites da Coty e das nossas outras ofertas digitais, para melhorar os nossos produtos, os Sites da Coty e as nossas outras ofertas digitais, para realizar ações de marketing, ou de outro modo ajudar-nos a concretizar o nosso objetivo de Celebrar e Libertar a Diversidade da Sua Beleza. Podemos ter outros interesses legítimos e, se adequado, iremos informá-lo(a) claramente em relação aos mesmos na altura relevante.
Consentimento

Em algumas circunstâncias limitadas, podemos basear-nos no seu consentimento para recolhermos e utilizarmos as suas informações pessoais. Por exemplo, podemos basear-nos no consentimento: (i) quando nos tiver abordado em relação a oportunidades de emprego e nos tiver fornecido informações pessoais sensíveis, tais como informações relativas à sua origem racial e étnica, orientação sexual, , saúde física e mental, incapacidades ou filiação sindical; ou (ii) em relação ao envio de marketing digital ou comunicações de diferentes marcas pertencentes ao grupo Coty.

Se nos basearmos no consentimento, será informado deste facto claramente no momento em que solicitarmos as suas informações. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, gratuitamente, ao utilizar o mecanismo fornecido nesse momento, ou entrando em contacto connosco através dos contactos indicados na secção “Como é que posso contactar a Coty?” da presente Declaração.

Interesses vitais

Em alguns casos, podemos precisar de utilizar as suas informações pessoais para proteger os seus interesses vitais, ou os de outra pessoa.

No Brasil, também poderemos tratar suas informações pessoais (a) para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente; e (b) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, caso necessário.

Nem sempre é obrigatório que forneça as informações pessoais que solicitámos. No entanto, se escolher não fornecer determinadas informações, é possível que não consiga tirar partido de alguns dos nossos serviços. Quaisquer informações que sejam necessárias para o efeito são claramente assinaladas como sendo obrigatórias. Se prefere que não recolhamos determinadas informações pessoais junto de si, não nos forneça essas informações, ou opte por cancelar o fornecimento das mesmas, quando aplicável.

Se lhe pedirmos para fornecer informações pessoais com vista ao cumprimento de um requisito legal ou à execução de um contrato consigo, deixaremos isto claro no momento relevante, indicando também se o fornecimento das suas informações pessoais é ou não obrigatório (bem como as possíveis consequências se não fornecer as suas informações pessoais).

Se recolhermos e utilizarmos as suas informações pessoais com base nos nossos interesses legítimos (ou de qualquer terceiro), esses interesses serão normalmente os descritos na presente Declaração; no entanto, caso isto se altere, deixaremos claro, no momento relevante, quais são esses interesses legítimos.

Se tiver quaisquer dúvidas ou precisar de informações adicionais em relação ao fundamento jurídico subjacente à nossa recolha e utilização das suas informações pessoais, contacte a nossa Equipa de Proteção de Dados. As informações sobre como contactar a nossa Equipa de Proteção de Dados estão disponíveis na secção “Como é que posso contactar a Coty?"

5. A Coty utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes?

Quando acede aos Sites da Coty, visualiza ou interage com os Conteúdos da Coty ou de outro modo comunica connosco por via digital, a Coty e os seus parceiros podem colocar pequenos ficheiros de dados no seu Dispositivo, conhecidos como “cookies”, para recolher e utilizar informações pessoais relativas a si, incluindo para lhe apresentar publicidade com base nos seus interesses. Pode saber mais sobre os cookies e outras tecnologias semelhantes, incluindo como alterar as suas definições de cookies, ao consultar a nossa Política de Cookies. Tenha em atenção que não respondemos ou damos seguimento a sinais “não controlar” (também conhecido por “dnt”, do inglês “do not track”) ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores Web.

Quando: (i) iniciar sessão nos nossos Sites da Coty utilizando uma Rede Social ou outros websites; (ii) aceder a Redes Sociais utilizando os Sites da Coty ou outros websites; e/ou (iii) envia conteúdos para as Redes Sociais ou outros websites utilizando um site da Coty, essa Rede Social ou outro website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para recolher dados sobre o comportamento dos utilizadores, para os seus próprios fins. Esta utilização de cookies é coerente com a política de cookies desse terceiro, sobre a qual não exercemos qualquer controlo.ntrolo.

Consulte a secção “E se aceder a ou utilizar uma rede social ou fórum público através de um Site da Coty?" para obter mais informações.

6. A Coty partilha as minhas informações pessoais com alguém?

Podemos divulgar as suas informações pessoais às seguintes categorias de destinatários:

  • Dentro do Grupo Coty: Podemos disponibilizar as suas informações pessoais a outras entidades dentro do Grupo Coty, incluindo as entidades listadas em nosso site, para que possamos prestar-lhe os nossos serviços, para os fins descritos na presente Declaração, ou conforme seja notificado quando recolhermos as suas informações pessoais.

  • Com terceiros, para fins de marketing: Determinadas promoções e eventos patrocinados pela Coty, ou determinadas partes dos Sites da Coty, podem oferecer-lhe a oportunidade de consentir em receber comunicações de marketing dos parceiros comerciais da Coty, tais como os licenciantes da Coty ou copatrocinadores de promoções. Caso tenha dado o seu consentimento, as suas informações podem ser utilizadas pelo terceiro em causa para esses fins.

  • Com os nossos prestadores de serviços: A Coty contrata prestadores de serviços terceiros para executar funções por conta da Coty (por exemplo, para dar apoio à entrega dos nossos produtos, ou aos Sites da Coty). Isto inclui, mas sem caráter limitativo, a partilha de informações com os seguintes tipos de prestadores de serviços:

    • fornecedores de publicidade – incluindo empresas que fornecem: (i) espaço publicitário à Coty; (ii) a prestação de serviços relacionados com a publicidade, incluindo agências que recebem instruções para fazer compras de publicidade por conta da Coty, fornecedores de bolsas de publicidade (um mercado digital para a compra e venda de espaço publicitário) e fornecedores de uma plataforma vocacionada para o lado da procura (software utilizado para comprar publicidade de forma automatizada), como a DoubleClick da Google;
    • fornecedores de bases de dados de marketing e de gestão da relação com os clientes e de plataformas de gestão de dados – que permitem à Coty gerir as suas informações de forma segura e eficiente;
    • empresas de análise de dados – que nos fornecem perspetivas e nos ajudam a analisar tendências utilizando os dados que estão na nossa e na sua posse;
    • especialistas em apoio ao cliente – que prestam serviços de apoio ao cliente por nossa conta, para os produtos e serviços da Coty;
    • empresas de serviços de execução – isto inclui empresas que coordenam campanhas por e-mail, sorteios, concursos ou promoções por nossa conta;
    • empresas dedicadas ao desenvolvimento de aplicações e alojamento web – para permitir que os Sites da Coty sejam alojados na Internet;
    • prestadores de serviços de tecnologias da informações e infraestruturas relacionadas;
    • prestadores de serviços de entrega de correio eletrónico; e
    • prestadores de serviços profissionais e auditorias.

  • Como parte de transmissões de empresas: A Coty poderá divulgar as suas informações pessoais a qualquer comprador efetivo ou potencial (e aos seus agentes e consultores) no âmbito de qualquer situação efetiva ou proposta de desinvestimento, fusão, aquisição, “joint venture”, insolvência, dissolução, reorganização, ou qualquer outra transação ou procedimento semelhante.

  • Para cumprir as leis: A Coty poderá divulgar as suas informações pessoais a qualquer órgão competente de aplicação da lei, entidade reguladora, agência governamental, tribunal ou outro terceiro quando acreditemos que a divulgação é necessária (i) nos termos da lei ou dos regulamentos vigentes, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) para proteger os seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa; e

  • A qualquer outra pessoa, mediante o seu consentimento a essa divulgação.

7. Quais são os meus direitos em termos de proteção de dados?

Sujeito à lei de proteção de dados vigente, também pode ter os seguintes direitos:

  • O direito a solicitar acesso às informações pessoais, o que lhe permite receber uma confirmação sobre se estamos ou não a proceder ao tratamento das suas informações pessoais, bem como acesso a essas informações pessoaisis

  • O direito a solicitar a alteração e/ou correção das informações pessoais incorretas, ou solicitar que eliminemos as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias

  • O direito de solicitar o bloqueio ou exclusão do tratamento das suas informações pessoais

  • O direito de se opor ao nosso tratamento das suas informações pessoais (incluindo qualquer tratamento para fins de marketing direto). Estão disponíveis mais informações sobre como parar de receber marketing direto na secção intitulada “Como faço para parar de receber comunicações de marketing?"

  • O direito a solicitar a portabilidade das suas informações pessoais

  • O direito a retirar o seu consentimento, se aplicável. A retirada do seu consentimento não irá afetar a licitude de qualquer tratamento que tenhamos realizado antes dessa retirada, nem irá afetar o tratamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos lícitos para o tratamento, que não o consentimento

  • Ao abrigo da lei da Califórnia, se for residente neste estado, pode solicitar e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações relativas à nossa divulgação (se aplicável) das suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing, no ano civil anterior.

  • Ao abrigo da lei brasileira, o titular dos dados pessoais tem o direito de (i) peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional; e de (ii) solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

Pode exercer estes direitos ao entrar em contacto connosco, utilizando as informações disponibilizadas na secção “Como é que posso contactar a Coty?" da presente Declaração. Respondemos a todos os pedidos que recebemos de pessoas que desejam exercer os seus direitos de proteção de dados, em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes, e podemos exigir documentação razoável para confirmar a sua identidade antes de dar seguimento ao seu pedido.

Caso tenha quaisquer dúvidas ou preocupações relativamente à forma como utilizamos as suas informações pessoais, não hesite em contactar-nos. Também tem direito a apresentar quaisquer reclamações a uma autoridade de supervisão relevante.

8. Como faço para parar de receber comunicações de marketing?

Apenas lhe iremos enviar comunicações de marketing caso tenha concordado em recebê-las, ou se esse envio for de outro modo permitido por lei. Se, a qualquer momento, decidir que já não deseja receber comunicações de marketing nossas, pode cancelar a receção das mesmas ao clicar na ligação relevante para “cancelar a subscrição” no e-mail que receber, ao enviar-nos um e-mail, ou ao entrar em contacto connosco, utilizando as informações de contacto disponibilizadas na secção "Como é que posso contactar a Coty?" da presente Declaração. Tenha em atenção que, embora demos seguimento ao seu pedido para deixar de receber comunicações de marketing, continuaremos a enviar-lhe comunicações relacionadas com o serviço, como por exemplo, e-mails de confirmação de compras efetuadas através dos Sites da Coty, e manteremos as suas informações para fins de conservação de registos.

9. Durante quanto tempo é que a Coty conserva as minhas informações?

Conservaremos as suas informações enquanto tivermos uma necessidade empresarial legítima e atual de o fazer (por exemplo, para lhe proporcionar acesso aos Sites da Coty ou a outras ofertas digitais, para lhe fornecer um produto que comprou, ou para cumprir os requisitos aplicáveis a nível jurídico, fiscal ou contabilístico).

Quando deixarmos de ter uma necessidade empresarial legítima e atual de tratar as suas informações pessoais, iremos eliminá-las ou torná-las anónimas, ou se isto não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram guardadas em arquivos de cópias de segurança), iremos guardar de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las contra qualquer tratamento ulterior, até que a respetiva eliminação seja possível.

10. A Coty transfere as minhas informações para outros países?

Enquanto entidade internacional, para podermos prestar os nossos serviços, é possível que tenhamos de transferir e tratar as suas informações pessoais a nível internacional (incluindo para destinos fora do Espaço Económico Europeu (o “EEE”) e do Reino Unido), nomeadamente para outras entidades do Grupo Coty e para as jurisdições onde as mesmas estão sediadas listado em nosso site. Isto significa que, quando procedermos ao tratamento das suas informações pessoais, poderemos fazê-lo em qualquer um destes países.

Em resultado deste facto, as suas informações podem ser transferidas para e/ou tratadas em países que podem não garantir o mesmo nível de proteção das informações pessoais que o seu país de residência. No entanto, adotámos salvaguardas adequadas para assegurar que as suas informações pessoais permanecem protegidas, em conformidade com a presente Declaração. Isto inclui a implementação das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia para transferências das suas informações pessoais entre as empresas do nosso grupo, que exigem que todas as empresas do grupo protejam as informações pessoais que tratam oriundas do EEE, em conformidade com a lei de proteção de dados da União Europeia.

Pode obter informações adicionais mediante solicitação: entre em contacto connosco, utilizando as informações de contacto disponibilizadas na secção “Como é que posso contactar a Coty?" Também implementámos salvaguardas adequadas semelhantes junto dos nossos prestadores de serviços terceiros e parceiros, estando disponíveis informações adicionais mediante solicitação.

11. As minhas informações estão em segurança?

Compreendemos que se preocupa com a forma como as suas informações pessoais são utilizadas e/ou partilhadas com outras entidades, apreciamos a sua confiança e procuramos salvaguardar as suas informações pessoais.

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo salvaguardas físicas, administrativas e técnicas para proteger as suas informações pessoais contra o acesso, a utilização e a divulgação sem autorização. Para garantir a segurança das suas informações pessoais, comunicamos as nossas orientações em termos de privacidade e segurança a todos os funcionários da Coty e aplicamos salvaguardas de privacidade na nossa empresa.

As medidas que utilizamos para proteger as suas informações pessoais foram concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado em função do risco associado ao tratamento das suas informações pessoais. No entanto, esteja ciente de que nenhum meio eletrónico de transmissão de informações pode ser totalmente seguro. Não podemos garantir que as medidas de segurança que implementámos para salvaguardar as informações pessoais nunca serão subvertidas nem irão fracassar, ou que essas medidas serão sempre suficientes ou eficazes.

12. E se aceder a um website através de um Site da Coty?

Conforme descrito anteriormente, os Sites da Coty podem conter ligações para e de outros websites e serviços de terceiros (coletivamente, os “Sites de Terceiros”) que não são controlados nem explorados por nós.

Esteja ciente de que não exercemos qualquer controlo sobre os conteúdos, as políticas ou as ações destes Sites de Terceiros. A sua utilização destes Sites de Terceiros corre por sua conta e risco e não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação em relação às práticas de privacidade destes Sites de Terceiros. Recomendamos que leia as políticas de privacidade e os termos de utilização de cada Site de Terceiro ao qual acede a partir de ligações nos Sites da Coty.

13. E se aceder a ou utilizar uma rede social ou fórum público através de um Site da Coty?

Os Sites da Coty podem promover o fácil acesso a determinados Sites de Terceiros que disponibilizam redes sociais, bem como a outros websites ou serviços com funcionalidades de conteúdos gerados pelos utilizadores, tais como o Facebook, o Instagram e o Twitter (“Redes Sociais”). Compreende que não controlamos esses serviços e não somos responsáveis pela forma como funcionam.

Os Sites da Coty podem permitir-lhe:

  • aceder a Redes Sociais: isto pode incluir o acesso a websites como páginas de vídeos do YouTube da Marca Coty, ou a ativação de websites de terceiros quando publica um “comentário”, “partilha” ou faz “gosto” em relação a algo nos Sites da Coty, utilizando um plug-in de rede social de um terceiro. Em cada caso, a política de privacidade desse terceiro irá aplicar-se à sua interação com o website ou serviço em causa;

  • enviar conteúdos para Redes Sociais: para avaliações, fóruns de debate, áreas de mensagens, fotografias e outras funcionalidades públicas (“Fóruns Públicos”). Não limitamos a distribuição de informações pessoais que divulga voluntariamente nestes Fóruns Públicos, por isso esteja ciente de que quaisquer informações que divulgar nos mesmos podem ser recolhidas e utilizadas pela Coty e por outras entidades. Por este motivo, recomendamos que evite fornecer ou partilhar as suas informações pessoais nos Fóruns Públicos. A Coty não pode evitar que terceiros utilizem essas informações de uma forma que pode violar as disposições da presente Declaração e a lei vigente; e

  • iniciar sessão no Site da Coty utilizando uma Rede Social: por exemplo, para permitir uma experiência do utilizador harmoniosa. Iniciar sessão utilizando a conta de uma Rede Social ou de outro terceiro pode permitir-nos aceder a informações que autorizou a Rede Social a partilhar. A funcionalidade de início de sessão também pode transferir informações para a Rede Social ou outro terceiro, tais como o seu nome de utilizador e palavra-passe, para o autenticar. A Rede Social ou o terceiro também podem recolher automaticamente informações, tais como o seu endereço IP, informações sobre o seu navegador e dispositivo, e o endereço da página Web do Site da Coty. A funcionalidade de início de sessão também pode instalar e ler cookies desse terceiro, que podem conter um identificador exclusivo que a Rede Social ou outro terceiro lhe atribuir. A funcionamento e a utilização da funcionalidade de início de sessão regem-se pela política de privacidade e pelos termos de utilização da Rede Social.

A nossa utilização das suas informações pessoais no âmbito das Redes Sociais ocorrerá como descrito na presente Declaração, ou conforme lhe seja informado de outro modo. Sublinhamos uma vez mais, que os Sites de Terceiros (incluindo as Redes Sociais) podem estar sob o controlo de um terceiro e recomendamos que se familiarize com as políticas de privacidade e os termos de utilização de cada Site de Terceiros.

14. Participei num concurso, promoção ou inquérito – como é que posso saber mais sobre esta matéria?

A Coty e os seus prestadores de serviços terceiros preferenciais ou parceiros comerciais podem oferecer sorteios, concursos, promoções e inquéritos (em cada caso, uma “Promoção”) através de um Site da Coty.

Quando o fizermos, utilizaremos as suas informações pessoais, como descrito na presente Declaração, ou conforme lhe seja informado de outro modo. No entanto, em determinados casos, poderá aplicar-se a política de privacidade de um terceiro a quaisquer informações pessoais que forneça no âmbito de tal Promoção. Antes de participar em qualquer Promoção, recomendamos que verifique quem está a gerir a Promoção em causa, bem como termos, condições, políticas e regras que se aplicam à mesma.

Para saber mais sobre os termos e condições que se aplicam às Promoções realizadas pela Coty, consulte os nossos Termos e Condições de Promoções.

15. Qual é a idade mínima que tenho de ter para utilizar os Sites da Coty e outras ofertas digitais da Coty?

Tem de ter idade igual ou superior a 13 anos para poder utilizar os Sites da Coty e as nossas outras ofertas digitais.

No Brasil, a idade mínima para a utilização dos Sites da Coty e outras ofertas digitais sem o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal é de 18 anos.

Levamos a sua privacidade muito a sério e compreendemos a importância de tomar precauções adicionais para proteger a privacidade e segurança das crianças que utilizam os produtos e serviços da Coty. Não solicitamos ou recolhemos conscientemente informações pessoais junto de crianças com idade igual ou inferior a 13 anos. Caso tomemos conhecimento de que recebemos essas informações, ou quaisquer informações que violem a nossa política, envidaremos esforços razoáveis para localizar e remover essas informações dos nossos registos.

16. Sou proprietário(a) de um Salão de Beleza – há mais alguma coisa que deva saber?

Aplicam-se disposições específicas aos Proprietários de Salões de Beleza que utilizam os nossos Sites da Coty e as nossas outras ofertas digitais – estas estão descritas abaixo.

Cada vez que envia informações relativas a um “novo cliente”, a um “membro da equipa” ou outros dados pessoais, certifique-se de que a pessoa relevante: (i) tem mais de 13 anos de idade, ou de 18 no caso do Brasil; (ii) está ciente de que irá partilhar os seus dados connosco e de que irá ocorrer o nosso tratamento, em conformidade com a presente Declaração; e (iii) se aplicável, consentiu em receber comunicações de marketing nossas e das nossas filiais.

Apenas poderá partilhar estes dados connosco ao utilizar um Site da Coty e/ou outras ofertas digitais quando tiver informado essas pessoas acerca da nossa Declaração e de como iremos utilizar as suas informações pessoais. Se tomarmos conhecimento de que enviou informações pessoais para um Site da Coty e/ou quaisquer das nossas ofertas digitais sem autorização, iremos eliminar as informações dos nossos registos.

17. Esta Declaração pode sofrer alterações?

Podemos atualizar ou modificar esta Declaração pontualmente em resposta a alterações a nível jurídico, técnico ou empresarial. Iremos obter o seu consentimento relativamente a quaisquer alterações substanciais a esta Declaração e quando isso for obrigatório ao abrigo das leis de proteção de dados vigentes. A data da versão mais recente da presente Declaração será apresentada na parte superior da página.

Quando atualizarmos a nossa Declaração, tomaremos medidas adequadas para o informar, em consonância com a importância das alterações que efetuarmos. Por exemplo, iremos notificá-lo(a) relativamente a quaisquer alterações a esta Declaração, ao publicar uma nova declaração e atualizar a data da “última modificação” na parte superior desta página, ou enviando-lhe a nova Declaração por e-mail, conforme adequado.

18. Como é que posso contactar a Coty?

Caso tenha quaisquer questões em relação às nossas práticas ou à forma como tratamos as suas informações, contacte a nossa Equipa de Proteção de Dados usando uma das seguintes opções:

  • Por telefone, usando um dos seguintes números gratuitos, dependendo de sua localização:
    • América do Norte - +1 800 715 4023
    • América do Sul - +55 0800 012 6888
    • Europa -
      • Reino Unido - +44 800 028 4177
      • Irlanda - +353 800 535 909
      • Alemanha - +49 800 935 5243
      • França - +33 17 098 4953
      • Espanha - +34 91 787 6484
    • Asia –
      • China - +86 400 898 1919
      • Japão - +81 120 878 653
      • Singapura - +65 800 120 6249
  • Enviando sua pergunta por meio do formulário de contato, encontrado neste link no site da Coty - https://coty.cotyconsumeraffairs.com/

  • Por email, enviando um e-mail para: Brasil_DPO@cotyinc.com

Obrigado pelo tempo que dedicou a ler esta Declaração.